Satu orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun resmi.
Nama pada akun harus sama persis dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan turnover/wagering yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
Penyalahgunaan sistem atau kecurangan akan mengakibatkan penangguhan dana.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di hujanwin, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna (Anda) dan platform hujanwin. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan berkelanjutan Anda setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah hukum terkait.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat.
Sadar bahwa akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi setempat.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama. Ketentuan pendaftaran adalah sebagai berikut:
Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat mendaftar.
Proses verifikasi identitas (KYC) wajib dilakukan sebelum permintaan penarikan dana pertama atau sesuai permintaan tim kami.
Hanya diperbolehkan satu akun per individu, per rumah tangga, atau per perangkat.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Jika Anda mendapati aktivitas mencurigakan atau akun terkompromi, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Transaksi keuangan dilakukan dengan standar keamanan tinggi:
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda.
Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi tertera di menu akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang digunakan.
Metode pembayaran (rekening bank/e-wallet) yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun resmi. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati proses verifikasi yang diperlukan.
5. Bonus dan Promosi
Kami menawarkan berbagai insentif untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda:
Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku secara terpisah.
Bonus sering kali disertai dengan persyaratan wagering (turnover), yaitu jumlah taruhan yang harus dicapai sebelum dana bonus dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai dalam sistem akun.
Terdapat batas taruhan maksimum yang diperbolehkan saat bonus aktif. Pelanggaran terhadap batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus.
Penyalahgunaan bonus (seperti manipulasi strategi taruhan) akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami menjamin transparansi dan keadilan dalam setiap permainan:
Semua hasil permainan dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) tersertifikasi yang disediakan oleh pemasok game berlisensi.
Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan koneksi yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut dapat dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo Anda.
Setiap perselisihan hasil putaran akan diinvestigasi berdasarkan log server kami yang merupakan referensi akhir.
7. Aktivitas Terlarang
Tindakan berikut dilarang keras dan dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen serta penyitaan dana:
Melakukan penipuan, manipulasi sistem, atau melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran.
Kolusi antar pemain, penggunaan strategi arbitrage, atau hedge betting.
Mengoperasikan lebih dari satu akun (multi-accounting).
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip pihak ketiga.
Memanfaatkan celah teknis (glitch) untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
Keterlibatan dalam aktivitas pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran orang lain.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk memastikan permainan tetap menjadi hiburan:
Kami menyediakan alat kontrol diri seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode pendinginan.
Fitur self-exclusion (eksklusi diri) tersedia bagi pengguna yang ingin berhenti bermain sepenuhnya. Perlu diperhatikan bahwa eksklusi diri yang sudah ditetapkan tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik eksklusif hujanwin atau mitra pemberi lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya memberikan layanan tanpa gangguan, namun kami tidak menjamin ketersediaan 100% karena adanya pemeliharaan sistem atau faktor di luar kendali kami. Kesalahan teknis yang jelas pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran akan dikoreksi sesuai dengan data log server yang sah.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun dapat dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, sisa saldo mungkin akan ditahan sesuai dengan kebijakan internal kami.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola secara ketat sesuai dengan standar privasi kami untuk memastikan keamanan informasi Anda. Ringkasan pengelolaan data dapat dilihat di Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menggunakan saluran komplain internal terlebih dahulu. Sampaikan detail keluhan, ID akun, dan bukti pendukung melalui layanan dukungan kami. Kami akan berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara adil dan transparan.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini kapan saja untuk menyesuaikan dengan operasional atau regulasi baru. Perubahan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk rutin memeriksa tanggal efektif yang tertera di bagian atas halaman.
15. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui fitur Live Chat atau saluran komunikasi yang tersedia di halaman Support kami.
hujanwin